1. Qué datos entran en el servicio

• Datos de cuenta y perfil, como nombre, idioma e información necesaria para la autenticación.
• Datos de nacimiento que proporcionas para conversión y contexto de calendario: fecha, hora cuando se informa, ciudad, región, país y zona horaria.
• Representaciones hebreas que revisas y confirmas, además de filiación y contexto familiar cuando eliges proporcionarlos.
• Preferencias opcionales de personalización, objetivos, preocupaciones y personas importantes que decidas registrar.
• Resultados producidos por el método, como mapas, dimensiones, previsiones, evaluaciones, búsquedas en la Torá, gematría, favoritos y registros personales.
• Información administrativa de suscripción, consentimientos y solicitudes de privacidad.

2. Para qué se utilizan los datos

• Crear y mantener tu cuenta y permitir el acceso a las funciones contratadas.
• Calcular y mostrar el mapa y otras salidas deterministas con los datos que confirmaste.
• Generar interpretaciones mediante Ór solo cuando esta función esté habilitada por ti.
• Ejecutar búsquedas solicitadas en Torah Analyzer y almacenar evidencias necesarias para historial y auditoría.
• Procesar suscripción, seguridad de la cuenta, prevención de abuso y solicitudes relacionadas con tus datos.

3. Ór e inteligencia artificial

• El Brain determinista y la capa de interpretación por IA están separados. La IA no recalcula ni modifica las puntuaciones del mapa.
• Cuando Ór está habilitado, el servidor construye un contexto autorizado y minimizado para la interpretación. Los contextos opcionales solo se incluyen según tus elecciones registradas.
• Los resultados de la Torá solo pueden presentarse a Ór como evidencias previamente producidas y almacenadas por Torah Analyzer; el corpus bruto no se entrega a la IA para evitar que invente apariciones.
• Puedes desactivar Ór en Configuración sin borrar tu mapa ni perder acceso a los cálculos deterministas.

4. Compartición y proveedores

• El servicio utiliza proveedores de infraestructura, base de datos, inteligencia artificial y pagos para operar funciones específicas.
• Estos proveedores reciben únicamente los datos necesarios para el servicio que prestan, de acuerdo con la integración técnica utilizada.
• No vendemos tus datos personales a anunciantes. Los datos de otras personas que registres para personalización permanecen sujetos a las mismas restricciones de uso de tu cuenta.

5. Tus derechos y controles

• Puedes consultar y corregir datos del perfil, revisar consentimientos y desactivar contextos opcionales.
• En el área Privacidad de tu cuenta puedes generar una copia de los datos accesibles al producto y registrar una solicitud de eliminación.
• La LGPD de Brasil también garantiza, cuando corresponda, derechos como confirmación y acceso al tratamiento, corrección, portabilidad, eliminación o bloqueo en los supuestos legales, revocación del consentimiento e información sobre decisiones automatizadas.
• Una solicitud de eliminación puede exigir la conservación limitada de determinados registros cuando exista una obligación legal, regulatoria u otra base de conservación permitida.

6. Seguridad y acceso

• Los datos del área personal están protegidos por autenticación y reglas de acceso por usuario en la base de datos.
• Credenciales de servidores, tokens de Torah Analyzer, claves de IA y secretos de pago no se envían al navegador como datos de perfil.
• Ninguna medida de seguridad elimina todos los riesgos; por eso el producto busca reducir la exposición y limitar cada integración al alcance necesario.

7. Retención y eliminación

• Los datos se mantienen mientras sean necesarios para ofrecer la cuenta y las funciones utilizadas, o mientras exista otra finalidad legítima aplicable.
• Cuando la eliminación se complete, los datos que no deban conservarse por obligación legal u otra base permitida dejarán de formar parte de la cuenta operativa.
• Las solicitudes pendientes pueden cancelarse en el área Privacidad antes de entrar en procesamiento.

Notificaciones y PWA

• Las notificaciones son opcionales y solo se activan después de tu autorización en el dispositivo o navegador.
• Para entregar Web Push, el servicio conserva el endpoint técnico del dispositivo, las claves públicas de cifrado de la suscripción, idioma, zona horaria/localización diaria ya elegidos en el producto y tus preferencias de categorías y frecuencia.
• Los mensajes de pantalla bloqueada evitan datos personales sensibles y textos libres del perfil. Pueden abrir directamente el área relacionada, como Hoy, Sabiduría, Árbol de la Vida, Ór, Sueños o Suscripción.
• Puedes desactivar categorías o eliminar las notificaciones en Recordatorios y en los permisos del dispositivo. Las suscripciones inválidas o eliminadas dejan de utilizarse para nuevas entregas.

Seguridad, accesos y auditoría

• Para seguridad, prevención de fraude, confiabilidad del servicio, estadísticas operativas y auditorías, My Kabbalah Map puede registrar fecha y hora, ruta accedida, dirección IP, navegador/dispositivo, idioma, identificador técnico de sesión y el usuario cuando exista una sesión autenticada.
• El servicio también puede medir el tiempo activo de permanencia por sesión. La medición usa señales periódicas solo mientras la página está visible y limita el intervalo acreditado por señal para no contar largos períodos de inactividad o uso en segundo plano.
• Los parámetros sensibles de URL no se incluyen en la telemetría. El panel administrativo no registra ni muestra contraseñas, datos de tarjetas, contenido de conversaciones con Ór, relatos de sueños u otros textos privados, salvo una solicitud de soporte enviada voluntariamente por el usuario.
• Los registros técnicos de acceso, sesión e IP tienen una retención operativa de hasta 90 días. Los eventos propios de seguridad y auditoría administrativa pueden conservarse hasta 365 días, salvo obligación legal o investigación de incidente que justifique un tratamiento diferente.
• El acceso a estos registros está restringido a administradores autorizados mediante un área administrativa separada y autenticada. Los datos se utilizan para operación, seguridad, soporte, prevención de abusos, análisis agregado de uso y auditoría del servicio.

Solicitudes de soporte

• Cuando utilizas ¿Necesitas ayuda?, tratamos tu nombre completo, correo de contacto, descripción del problema, idioma, usuario autenticado y número de protocolo para registrar, derivar y responder a la solicitud.
• La descripción es texto proporcionado voluntariamente por ti. Por seguridad, no envíes contraseñas, datos de tarjetas ni otras credenciales. El contenido del ticket queda restringido al soporte y a administradores autorizados.
• El sistema puede enviar una copia del protocolo al correo informado y reenviar la solicitud a support@mykabbalahmap.com. Las solicitudes cerradas pueden conservarse hasta 365 días para historial de atención, prevención de abusos y auditoría, salvo obligación legal diferente.

8. Cómo ejercer tus derechos

Si tienes una cuenta, utiliza Configuración para corregir información y autorizaciones y el área Privacidad para exportación y solicitudes de eliminación. Si has perdido el acceso, utiliza primero la recuperación de contraseña para volver al área autenticada.

También hay información general sobre derechos de los titulares en el portal oficial de la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Consultar derechos de los titulares en la ANPD

9. Actualizaciones de esta política

Cuando haya un cambio relevante en el tratamiento de datos, integraciones o controles ofrecidos al usuario, esta página deberá actualizarse con una nueva versión y fecha.